Luwu Utara, daulatrakyat.id — Petugas Objek Daya Tarik Wisata (ODTW), utamanya di ODTW Pincara Masamba, ODTW Tamboke Sukamaju, dan ODTW Patimang Malangke, diminta memberikan pelayanan yang prima kepada pengunjung di masing-masing objek wisata.
Hal ini ditegaskan Kepala UPT Pariwisata Dinas Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata (Disporapar), Lukman, saat memimpin Rapat Penguatan Kinerja Petugas ODTW menjelang libur Idulfitri 2025 belum lama ini, di Ruang Rapat Kantor UPT Pariwisata.
Lukman dalam arahannya meminta para petugas untuk tetap berkomitmen dalam meningkatkan pelayanan kepada pengunjung wisata. “Kita ini sebagai garda terdepan sektor pariwisata harus menjadi contoh yang baik dalam melayani,” ucap Lukman.
Untuk itu, Lukman mengimbau petugas untuk selalu kompak dalam melayani dan mengedukasi pengunjung di masing-masing objek wisata. “Baik petugas retribusi maupun petugas kebersihan, harus mampu membangun kerja sama yang baik,” harapnya.
Mantan Pranata Humas Diskominfo-SP ini mengatakan bahwa menjelang libur Idulfitri, mobilitas masyarakat dalam mengunjungi tempat wisata makin meningkat. Untuk itu, kata dia, petugas ODTW wajib memberikan pelayanan yang prima.
“Silakan teman-teman bekerja, berikan pelayanan yang terbaik, sehingga para pengunjung juga merasakan kenyamanan, dan menjadikan objek wisata kita sebagai pilihan utama saat mereka menikmati liburan di Kabupaten Luwu Utara,” imbuhnya.
Yang tak kalah pentingnya, kondisi objek wisata juga harus menjadi perhatian, utamanya dalam hal kebersihan. “Hal paling utama dalam pengelolaan objek wisata adalah kebersihan. Jadi, jaga objek wisata kita agar selalu nyaman dan bersih,” sambungnya.
Lukman juga tak lupa mengingatkan kepada seluruh petugas untuk bisa menjadi informan, alias orang yang senantiasa mampu memberikan informasi tentang kondisi objek wisata kepada para pengunjung agar pengunjung mendapatkan tambahan pengetahuan.
“Biasanya wisatawan bertanya tentang hal-hal yang terkait dengan objek wisata kita. Jadi, pahami objek wisata kita dengan baik. Jika ada yang bertanya, maka kita harus siap memberi informasi sesungguhnya kepada mereka. Intinya, semua siap melayani dengan hati,” harapnya.
Hal lain yang ditekankan Lukman ialah terkait dengan kondisi cuaca. “Akhir-akhir cuaca memang kurang bersahabat, sering hujan deras, sehingga menjadi kewajiban kita untuk mengingatkan pengunjung agar tetap waspada dalam berwisata,” pungkasnya. (lhr/jal/dr)
