MAKASSAR.DAULATRAKYAT.ID.Untuk terus memuaskan pelanggannya, Telkomsel gencar menghadirkan berbagai program loyalitas di MyTelkomsel Super Apps di bulan November hingga Desember 2024.
Telkomsel menggelar Media Update secara online dan offline dalam.rangka launching Loyalty Program di Apps Telkomsel, Senin (18/11/2024).
Berbagai program undian disiapkan menjelang akhir tahun. Namun yang cukup menarik disampaikan narasumber yakni penggunaan Telkomsel Poin.
Dikatakan Erry A Arieprathama, Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel, beberapa kejutan disiapkan di antaranya penukaran poin undian.
Ini adalah program memberikan kesempatan ke pelanggan yang tertarik mendaftar dengan tukaran satu poin untuk berbagai reward smarphone, nitendo, dan berupa elektronik lainnya.
“Ada spesial diskon. Pelanggan yang punya poin bisa ikut di periode berjalan bisa cek di My Telkomsel,” paparnya.
Ada juga mendadak Happy dan bisa menukar 10 poin dapat kuota 24 GB satu hari.
“Kenapa mendadak karena tanggal random tidak pasti setiap bulan. Kuota utama bisa dipakai apa saja. Dalam sebulan dibuka hari Kamis-Jumat hanya dua hari. Tukar poin 10 poin bisa dapat kuota besar kuota utama,” jelasnya.
Lalu kemudian ada juga penukaran poin berupa reward berkaitan merchant yakni ada flash sale on MyTelkomsel Apps.
“Kami ada voucher, di katalog ada sifatnya diskon. Misalnya King Burgsr, Sturbacks, merchat lain, setiap bulan bisa berubah. Saat flash sale akan didiskon 1 poin, 5 poin.
Kuota terbatas maka pelanggan cepat-cepatan. Namanya flash shale,” ujarnya.
Ada juga poin parcel lanjutnya.
Telkomsel memberikan kepada pelanggan memanfaatkan poin Telkomsel dengan cara menukar poin di aplikasi dapat diskon dan bisa dipakai belanja stelah mendapatkan kode voucher untuk ditukarkan.
Pelanggan akan mendapatkan salah satunya diskon voucher traveling berjudul liburan seru.
Pelanggan yang ingin mendapatkan diskon Rp250 ribu menukarkan poin digunakan di aplikasi tiket.com periode Desember 2024.
“Jadi pelanggan bisa beli tiket pesawat, bisa digunakan di tiket.com,”ujarnya.
Kemudian terakhir bagi pelanggan yang ingin menghabiskan poinnya bisa juga menggunakan penukaran poin untuk donasi.
Ini juga secara traffic paling tinggi penggunanya.
Program donasi bekerja sama dwngan KitaBisa.
Pertama untuk pahlawan keluarga kedua pendidikan dan ketiga Hari Raya Natal.
“Pelanggan bisa pilih ingin donasi disalurkan ke mana. Kita bukan spesiali bidang donasi dislaurkan ke pihak kompeten jadi kami kerja sama kali ini dengan Kita Bisa,” pungkasnya. By zoom.
